集团管理软件选型的现状和挑战
发布时间：2015-08-03 | 浏览量: 6706
标签： IT
一、集团信息化的需求特点
海比研究调研发现，85%的集团企业信息化负责人认为，当前我国集团企业信息化有五大特点，即统一平台、高度集成、适应变化、快速部署和集团架构。
1、统一平台
统一平台是集团企业信息化中的第一大特点。
经过多年的信息化建设，中国大部分的集团企业都已开始对集团企业的信息化建设进行重新规划。现在的信息化规划更注重集团的统一，尤其注重信息化统一平台的构建。集团企业的信息化负责人希望，集团的所有信息化系统都能基于该统一平台进行建设。信息化的统一平台能实现信息流无缝交互，并进而实现协同商务，最终打造和谐的生态系统，达到产业链共赢共生发展。
2、高度集成
高度集成是当今IT界最热门的词汇，也是目前集团企业建设和应用IT系统中的重点之一。
对于绝大多数的集团企业，他们都已应用了众多的应用软件，其IT系统往往都比较复杂。由于以前的应用软件都是封闭的，在被部署以后，在用户的IT系统中就形成了一个个信息孤岛。正是这些信息孤岛的存在，使用户在各个应用软件系统中的信息无法共享，也因此无法实现对市场变化的快速响应。所以，如何将已建设的封闭的应用软件进行高度集成，同时构建集团统一的信息化平台，已成为集团企业在IT系统建设中的当务之急。
3、适应变化
适应变化是当前集团企业信息化中的第三大特点。
当今世界，创新和速度已成为企业最重要的竞争策略。不管是在一个组织内部，还是他所处的外部环境，都在随时变化。对于某一具体的应用软件而言，除了要适应一个固定用户在时间和空间上的变化之外，还要适应不同用户而带来的变化，即不同用户的不同需求。我国的集团企业大部分都属于成长型的集团企业，其变化速度非常快。这就要求其信息化系统能适应集团企业的快速变化需求。海比研究认为，适应变化要求集团管理软件厂商响应与解决问题的速度要快，即快速地适应变化。
4、快速部署
快速部署是当前集团企业信息化的第四大特点。
正因为集团企业处于快速变化的状态，因此集团企业的信息化往往需要快速部署、快速见效。否则，可能原先定的项目需求和项目目标已随着集团的变化而变化。如何提高效率，实现信息化的快速部署，是集团企业信息化的一大挑战。事实上，从软件诞生到现在，业界为提高软件研发效率进行了持续不断的努力。随着软件越来越渗透到社会生活中的各个领域，其效率问题也越来越突出。虽然现在没有像以前那样提出“软件危机”，但目前我们所面临的环境比当年的“软件危机”更为复杂，因效率问题所带来的后果也更为严重。
5、集团架构
集团架构是当前集团企业信息化的第五大特点。
由于国内通过自我发展、兼并重组和资本经营等方式组建起来的大型集团企业数量日益增多，集团企业的架构非常复杂。集团企业的信息化要同时满足这些复杂的集团架构，难度非常大。
这种集团架构的复杂性体现在：从集团企业的规模来看，有超大型的国有控股企业集团，有中型的企业集团，也有小型的企业集团;从集团企业的管控类型来看，有多级管控的企业集团，有单一管控的企业集团;从集团企业的产业类型来看，有单一产业的集团企业，也有多元化的产业集团。集团企业要通过一个统一的信息化系统同时满足这些不同的要求，往往很难实现。
总体而言，统一平台、高度集成、适应变化、快速部署与集团架构是当前集团企业信息化的五大特点，也是五大难点。他们既相对独立，又相互联系。要做到这五点，其解决方法在少数情况下具有独立性，多数情况下都有关联性。这要求集团企业必须站在当前和未来信息化战略的高度出发，综合而全面地考虑其解决方案。
二、集团管理软件选型面临的挑战
在调研中我们发现，当前信息化相关负责人在集团管理软件选型时，面临三大挑战：
1、需求快速变化
正如上文所述，中国集团企业信息化的一大特点便是需求快速变化。这种需求快速变化体现在三个方面。第一，集团组织架构管理经常变化，有因为并购使组织架构从单级集团转向多级集团管理，有因为业务调整使组织架构大幅调整;第二，业务需求快速变化，这主要源于集团企业的管理制度、管控要求、业务方向经常发生变化;第三，集团企业快速发展带来的需求变化。这主要是因为国内的集团企业正处于快速发展阶段，很多集团企业都是从小企业集团快速发展成大企业集团。需求的快速变化对集团管理软件的选型带来极大的挑战，因为每个集团管理软件产品都代表了特定的需求。当需求不定时，软件产品就很难确定。同时，当需求快速变化时，软件产品就很难既满足现在的需求，又能满足马上要变化的需求。这就要求集团管理软件的平台与架构、应用要适应集团企业需求的变化。
2、决策过程复杂
集团企业信息化的决策流程非常复杂，涉及的利益群体众多，既要考虑到集团总部的诉求，又要顾及到分子公司的利益。这些不同的利益、不同的要求在选型时往往比较难以平衡。这就需要集团管理软件的选型过程要科学、公开，确保整个过程经得起推敲，能应对任何人的质疑。
3、选型标准欠缺
国内的企业信息化项目失败率很高，其中因软件选型导致失败的比例达到35%。90%的集团企业CIO认为，集团企业的信息化项目非常需要一套科学的软件选型方法论，以及与之相对应的软件选型工具。这对于提高软件选型效率、控制选型风险具有重要的作用。当前，业界缺乏一套被大家所熟知或共同接受的软件选型方法论和软件选型。
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