风口：企业级市场将是互联网+的一道大题
发布时间：2015-06-05 | 浏览量: 9498
标签： 爱客CRM CRM系统 客户管理系统
最近关于”互联网+“的讨论热度大有一种要烧起来的感觉，加上国家战略这把芭蕉扇的助推，意味着越来越多的传统行业将会驶上互联网化的快车道，一股更大的互联网应用浪潮正在悄然袭来，不得不提的是互联网+将催生企业级应用的巨大风口，那么互联网+趋势下，企业级互联网又该怎样跟着+上去？
回过头来去看2014年的互联网行业，以BAT为首的三大巨头手挥大把钞票对各行业进行争夺式的大规模扫荡，市场规模较大的领域，均已被BAT三大巨头收入囊中，不管是收购、入股、投资或者是最不起眼的联盟形式，互联网的寡头时代真的已经到来，留下只是松散的零碎市场。
同时，就拿国内而言，被三巨头紧盯的还有企业级互联网市场，其实企业级市场并不是新鲜事物，同样也是伴随着IT行业的发展，只是风口尚未来临，不过随着国家互联网+战略的实施，传统企业互联网化的推波助澜，这个风口马上将被打开。
匍匐多年：企业级市场这头狮子正在苏醒
长期以来，企业及市场默默无闻的跟在消费级市场后面，像极了一头沉睡的狮子，从美国硅谷到亚太市场，企业级IT行业鲜有知名的公司，而相比于消费级市场显得无足轻重，像IBM这样的企业一直扮演者轻量级的角色。但是多个迹象正在印证，这头沉睡已久的狮子正在苏醒。
传统企业互联网化加速：随着国家互联网+战略的实施，各行各业正在迈向互联网的快车道，百度CEO李彦宏昨天在百度联盟大会表示，企业级软件在中国发展缓慢，主要是因为过去中国劳动力成本很低，使用企业级软件的效应并没有起来，其二是很多企业老板并不用电脑，不会用PC提升效率。李彦宏认为，目前制约中国企业级软件发展的这两个因素正在发生改变。
互联网企业跨界：在国外，诞生了很多知名的企业级市场公司，包括微软、IBM和甲骨文等等，从去年以来，互联网各大巨头，正在将触角伸向这块领域扩大自己的疆土，苹果战略入股IBM，腾讯推出企业号发力CRM系统，同时包括360、阿里都在加速布局，对于这些巨头来说，在资金，资源技术等方面都具备先天优势，也将加速企业级市场的发展。
资本市场资金流向：这两年，针对企业级市场的融资案例也越来越多，2013年的共有数48起投资，2014年企业级云存储厂商Box本月初完成一笔1.5亿美元的融资，在中国市场进入2015年第二季度后企业级市场的融资并购加剧，据统计半个月时间，融资总额超过8亿。
CRM企业市场的入口
移动化是重头戏
众所周知的，在消费级互联网市场，IM社交关系链是腾讯竞争力的基础，也是平台和核心所在，造就了腾讯这样一个巨头，而销售管理CRM作为企业最需要、也最早接触的企业软件，也将是企业及市场争夺的第一风口。
在最近举行的2015方案商大会上，亮相多款销售管理CRM产品，对此，笔者特意和获得2015年度中国金软件金服务·移动CRM领域创新产品奖的爱客CRM负责人进行了深度的交流。其表示，在目前这块领域，国内很多公司还处于空白，尤其在移动市场，不少企业花费巨资上了SAP的CRM系统，却因为传统CRM复杂难用，很难在内部推行起来。而爱客CRM正是在解决这些难题。
据介绍，爱客CRM专注中小企业的销售管理，从企业自身实际需求出发，围绕客户展开线索-客户-商机-合同-报表等业务活动，一套标准化的流程，能帮助销售人员在无场景限制的情况下更加高效、智能的提高业绩。
另一方面，凭借便携、触屏、高清的丰富体验，移动设备正在悄然改变着企业的商务运行，以往给人笨重感觉的企业级应用，正在伴随着移动设备的进化而变轻，同时，网速和操作性能这些以往在移动企业级营运市场的绊脚石正在被解决，尤其在CRM领域，移动使用场景则更多。
现在来看，面向企业的移动客户端开发、与企业已有的信息化应用进行移动客户端集成，未来，企业级应用移动化也将是大势所趋。移动化也给企业级应用的发展起到了推动的作用。
纵观整个移动互联网生态，无非终端商、平台商、开发商、应用商店及运营商这五个环节，现在看来，这五个环节均已经成熟，移动企业级应用也在了爆发的节点。
纵观整个移动互联网生态，无非终端商、平台商、开发商、应用商店及运营商这五个环节，现在看来，这五个环节均已经成熟，移动企业级应用也在了爆发的节点。
一口肥肉的两重天
随着市场爆发节点的临近，意味着这个领域将上演又一场的暴富神话，大头的战略转型、开疆扩土，还有一大批创业者的涌入必将成为企业级市场的常态。这口肥肉，好吃又难吃。
或许，企业及市场也将重复互联网时代的发展线路，疯狂增长，再洗牌，但无论如何，这个市场发展潜力巨大，甚至逆袭传统IT企业，成为中国IT产业的翘楚。
但在企业级市场的发展中，我们可以看清爆发后，竞争的残酷，包括苹果、微软和国内BAT三大巨头的布局，对于创业者来说，这片所谓的蓝海并不是很蓝，看得见的机会，看不见的强度竞争将会伴随这个领域。
对于创业公司来说，为在激烈的竞争掌握主动权，押注移动互联网、云服务和社交属性三大筹码。比如上文中提到的爱客CRM，虽然上线时间不长，但已经在中小企业中获得了广泛的使用，并且依托于爱客CRM，科技在企业管理方面已经发挥出了不一样的作用，未来必定更多的企业将在尝试中去肯定互联网科技趋势下的全新经营管理理念并使用客户管理系统。
无论是消费级市场还是企业级市场，移动化是大势所趋，无论在用户习惯还是用户基数上，移动互联网才是真正的互联网时代，其次，随着“云时代”的概念被人们接受，越来越多的企业将业务数据和信息传至云端存储并实现多终端查看和调用。信息互通在云时代已经无法逆转，同时，社交性也将是重中之重，这在信息共享，强化客户、供应商上下游关系链，降低成本方面至关重要
总体而言，企业级市场领域已经到了爆发的节点，伴随着互联网+的风口，企业级市场也需借上这股东风，顺势而上。
文章来源：环球网
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