移动互联网时代，中小型企业需要新工具
发布时间：2015-05-21 | 浏览量: 13545
标签： 爱客CRM CRM系统 互联网
移动互联网时代的到来，搜索成本越来越低，这就让客户拥有海量的信息去做分析，也有足够的分辨力去选择或者放弃一个企业的产品。因此，以销售为主的中小型企业越来越难去拓展新客户和维系老客户。归根结底，就是销售业绩达不到预期。可以说，这成为了他们的一个心病。
不少企业表示，他们为了提高销售业绩，达到系统化管理的效果，也尝试过引进传统CRM进行销售支持和管理，最终效果并不好，销售人员根本用不起来！花费大量成本的CRM系统，不但没有达到预期的目的，还花费大量精力和时间去给销售人员培训使用方法，而这些时间销售人员是可以去拜访客户的。而且最重要的是，传统的CRM却只能在电脑上登录，根本不能适应现在这个移动互联网时代的需求。
传统CRM的虽然复杂难用，但在理念层面上，还是被很多企业所认可的，也正因为如此，他们更希望能有一个更加高效而且简单易用的CRM系统，让销售人员进行跟进的同时，也能达到将销售和客户流程化管理的效果。比如最近被许多以销售为主的中小型企业所试用的办公协同工具——爱客CRM。
正在使用爱客CRM的企业中，有销售人员表示：“爱客CRM在设计上就改变了传统CRM的复杂特性，不会有那么多复杂的模块和功能，让人眼花缭乱，让我们从视觉上就感觉很舒服。而且它可以手机登陆，还有语音输入、一键拨号、一键导航这种功能，让我们在外面也能很方便的使用！”
移动互联网时代，即是最好的时代，也是最坏的时代。就产品而言，如果能像爱客CRM一样，围绕企业的痛点孕育出适应时代的产品，那必定会让更多人关注，也会引起更多人的思考。移动互联网的浪潮拍打着每一个企业家和产品人的心，也推着他们在黑暗中寻找光明，可以说，成功和失败都只在一念之间，怎么样利用科技带来收益，是所有人都值得思考的一个问题。
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