CRM试用
发布时间:2015-12-31 | 浏览量: 9065
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今天爱客CRM为大家讲解CRM系统,希望能给大家带来帮助。
为了能让用户更简便的使用爱客手机版CRM,近日,爱客将移动互联网重构的CRM全新升级版本。而且此版本首创多维度权限,形成人员、部门、角色“三位一体”的方式,彻底重构了原来人员上下级单线关系的权限体系。目前,爱客CRM在线试用也已经升级到该版本,用户可以提前体验其便易性。
爱客首创移动CRM
作为企业级产品,爱客CRM权限管理一直是让用户头痛的实施难点。原有CRM通过一对一的人员上下级单线关系的权限体系进行了重构性升级,对于部门层级复杂、员工数量多的大型企业来说,人员变动调整是内部常态。当人员与部门变动后,牵一发而动全身,需要后台调整该人员上下级所有人员权限和部门,不但耗时耗力容易出错,而且需要后台设置的it人员对企业上千个岗位的职责了然于心,这几乎是不可能完成的任务。
对于CRM实施存在的这个世界性的难点,销售易痛下决心,将关联权限系统的相关逻辑在底层全部重构。销售易首创了人员、部门、角色“一体”的方式,彻底重构了原来人员上下级单线关系的权限体系。当人员与部门变动后,只需简单调整即可完成对应的组织权限关系。
据悉,2.0云时代美国CRM巨头Salesforce的权限体系是基于角色数进行传递的,虽然能实现比较复杂的权限体系配置,但爱客的多维度权限在灵活度和易用性上都已略胜一筹。
而国内的其他CRM产品,其权限体系还停留在人与人的单线关系阶段,相比爱客多维度权限体系落后两个等级。
让中小企业用户更易用
模型的配置完全由系统管理员完成,对于前端用户完全透明。由于专门针对移动端的体验进行了定向优化,用户在使用中完全感觉不到增加了权限和维度的控制,而实际上,用户操作的所有数据已经默默地运行在更加严密的权限网格之下。多维度权限的影响都在潜移默化之中,使用者只会感觉更为高效便捷。
在谈到此次功能升级的原因,多维度权限功能完全是应需推出的。随着CRM产品的推广和普及,许多中大型企业找到爱客CRM。由于层级众多,中小型企业后台权限设置极为复杂,导致CRM实施失败率很高。爱客的初心正是为了让CRM能够真正使用起来。所以爱客CRM团队不惜重构底层逻辑来研发多维度权限。此次升级标志着爱客CRM在专业性领域再下一城,也意味着爱客CRM从中小企业市场拓展到中大型企业的进程加快。
扩大领先优势
此次升级爱客CRM也在日报周报、仪表盘、外勤签到三大常规功能上再次创新。 “一键日报周报”成为外勤销售最大福音。爱客CRM升级后企业可自定义报告模板,将各种行为数据和销售数据与“日报”、“周报”智能关联。外勤销售可以一键抓取所有业务数字,无需浪费时间在系统内查找相关数据,大大提升了工作效率。用数字说话,也方便各部门领导跟踪考核业绩,激励优秀者。不同行业还可以自定义报告模板,个性化定制行业所需内容。
对于仪表盘这项爱客CRM的领先功能,此次升级又新增排行仪表盘,方便用户重点项目实时查看。新增“签约大客户”、“进行中的商机”,让管理层随时随地了解重点业务,对业绩进行有效预测,更可直接参与其中,提升盈率。
让一线销售人员使用更加便捷高效也是爱客CRM一直追求的重要目标。此次升级爱客CRM简化移动签到流程,地图定位后可直接发布到目标客户下,一步到位。除地图外,新版支持苹果地图等多家地图定位,不但让定位更精准,更支持客户在中国以外地区的定位。
爱客CRM的此次系统升级,也显示了爱客CRM向中大型企业市场进军的雄心和实力。用户可以通过CRM在线试用来版本,销售易从用户的体验出发,秉着易用性和专业性来将爱客CRM的功能不断提升,当之无愧的站在国内企业级应用市场的领头地位!