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CRM员工考勤管理

发布时间:2015-10-14 | 浏览量: 3477

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今天爱客CRM为大家讲解CRM系统,希望能给大家带来帮助。

1 、描述现状


在过去,办公自动化已俨然的成为大部分公司的一个信息化建设的标准。办公自动化建设的本质是提高决策效能为目的的。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。但在具体的实施过程中,相信大部分的企业都碰上过多多少少的难题:一是私部署的费用过于昂贵,二是每个公司的流程不一样,需要一定的技术人员做支持,这也就意味着后续的成本会一直存在,三是不方便,传统的办公软件必须在PC端完成发起和审批,这对于一些经常在外面出差的业务人员或是管理者很难实时的处理审批。在公司业务管控上,最主要面临的问题就是无法去实时的管控业务员的动态。据相关数据显示,全球超过4500万商务人士需要在办公室之外的地点工作,且平均每年超过2亿8000万人需要进行商务旅行。这种在外工作的特点意味着传统CRM也同样面临着不便之处。

2 、正点办公的设计理念


正点办公,致力于全面提升中小企业执行力和管控力而服务!在产品流程设计上正点办公采用全新的邮件转发式的审批流程,能完全自适应中国大部分的中小型企业现有的流程,因为针对于中小型企业一些角色及流程是固定走向的,所以员工很清楚的知道他的下一个审批人是谁。考虑到有些人员需要在外办公的特性在手机端实现了移动考勤、位置签到、审批、工作上报、任务协作等功能,只要手机在手,就可以完成大部分的日常办公的所有事情。除了日常的办公需求。我们还在手机上也设计的一个轻量级的CRM功能。我们的CRM功能包括客户、联系人、签约机会三大模块,我们是完全基于销售漏斗的原理设计的。并计划在未来打通其他功能模块进行客户关联。

从此就真正实现了以下两个场景:


1)员工用手机就能进行考勤签到、工作上报、移动申请及审批、客户笔记和客户机签约机会动态管理和状态分析、形成销售业绩报表、客户增长报表、签约机会报表、客户笔记报表

2)企业管理者用手机就能随时随地查看公司运行状况、审批文件、查阅和点评员工工作、实时了解一线销售和客户服务动态、查看企业销售效率分析图表等
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