移动CRM帮助企业突破传统问题
发布时间：2015-10-30 | 浏览量: 6538
标签： 移动CRM CRM软件
电脑和手机成为必需品的今天，越来越多的企业开始进入移动管理的时代，很多人开始认识到移动管理的重要性，也开始明白到移动管理才是企业打造信息化的基础。那么，广受追捧的移动CRM软件能解决企业什么问题呢？
今天，就企业销售员、企业领导以及普通员工遇到的问题进行分析，一般企业，普遍存在以下问题：
问题一：
企业的销售人员一般没有固定办公场所，他们经常在外工作，经常没有时间和合适的工具快速记录客户信息和拜访沟通记录，传统的会议或拜访结束后尽量快的凭记忆写在纸质工具上，习惯比较好的员工可能回家再整理成电子文档方便保存，查找。但是，这样的做法很容易出现记忆误差，信息记录不够准确，同时，如果客户较多，来来回回整理的时间大大影响工作效率和进度。
问题二：
企业领导经常出差办公，紧急工作通过电话描述不方便，紧急审批办不了，有电子文件传输还需要随身携带电脑，总之，诸多不便，甚至出现突发或者紧急情况不能及时解决，从而造成公司不必要的损失。
问题三：
企业员工之间沟通不便，同部门之间没有有效规范的途径来交流工作，传统的部门开小会沟通模式难免会出现交流不及时的问题，协同办公面临没有有效了解彼此进展的的平台。而不同部门的同事，若没有工作联系，更是缺少了解，有时遇到急事，某位同事的联系方式，辗转好几位同事才能打听到，耗时又耗力。
而通过移动CRM软件企业可以实现：
1、销售人员可以通过手机或笔记本电脑实时记录客户信息，免去二次整理的时间，提高工作效率和信息准确率。
2、企业领导可实时接收审批提醒，手机操作，方便快捷，专业的审批流程，候车、候机，碎片化时间利用起来，出差再也不担心紧急问题不能及时处理。
3、搭建企业员工之间的沟通平台，工作交流快速便捷，大大提高协同办公的工作效率。
4、电脑、手机信息同步，办公不受时间、地点的限制，随时随地，灵感来了，随心工作。
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