爱客企业crm管理
发布时间:2015-11-17 | 浏览量: 7223
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今天爱客小编为大家讲解爱客企业crm管理,希望能给大家带来帮助。
人们可以看到,网络出现在生活的众多方面,它在人们的生活里扮演着重要的角色。互联网的发展,带动了移动设备在我们生活和工作中的应用。众多的企业已经开始利用移动终端设备来改善和优化企业内部的销售业务流程,这些终端设备与crm系统供应商提供的CRM、OA等系统结合,让企业的销售业务效率得到较大的提升。当前,由爱客提供的crm系统,就为企业发展带来了变革。
市面上crm供应商比较多,crm系统有哪些,crm哪家好也是企业关心的问题。=这是一个结合社会化和移动的在线 CRM 平台,这个原生的移动应用让我们感受到了互联网时代CRM的变革,接下来我们就来一起体验一下这个移动版的CRM的价值究竟在哪里。
打开销售员CRM App,在移动端的基本功能与PC对应,但却融入了很多移动互联网的元素在里面,如微信、拍照、语音等功能。
对于公司的管理人员来讲,实时跟进销售人员的进度是必要的工作之一,在以往管理人员了解的方式无非是通过传统CRM和电话沟通来得知。而传统的CRM未必销售人员会实时填写,而电话沟通的效果也极为不佳。而现今,销售人员只需要用手机在拜访完客户后填写当日的进度,也可提交自己日报便可以在销售机会板块留下记录,操作起来极其方便,管理人员也有了一个直观的了解。
这种以销售人员为核心的办公新形态不仅让整体项目流程得到了优化,也减轻了销售人员的工作。此外,还有一个隐藏性的优势,因为现今,移动设备的普及,人们在碎片化的时间往往愿意去翻看一下手机,融合了这一点的新版爱客可谓想的十分贴心。
销售人员可以通过多种方式来索取必要的帮助,第一种便是查看企业内部为销售人员提供的各种手册,你这次需要的,你这次不需要的通通直观的展现在面前,通过调取资料来解决眼前的困境,当然条件若是允许还能够通过无线方式以投影的方式展现给客户,提升自己在客户心中的专业性。
此外,爱客CRM还有很多实用的功能。例如任务管理。往往销售人员忙碌时便会忘记自己手头必须要处理的事情,而通过任务管理界面可以清晰的看到自己待接受、已完成和已过期的任务,当然,就算你还是忘却了,你的领导也能够督促你。
互联网时代,企业的发展讲求效率,企业业务的发展与移动端的结合越来越明显,爱客作为crm系统供应商,敢于创新,通过crm系统的多项功能来帮助人们提升工作效率,进而快速高效的推动着企业业务的发展,做企业发展的crm专家助手。