爱客移动CRM领衔
发布时间：2015-11-19 | 浏览量: 6455
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今天爱客小编为大家讲解爱客移动crm领衔，希望能给大家带来帮助。
概在3年前，创业者讲述创业模式时遵循的套路是这样：团队开发出一套大数据分析模型，帮助B端客户分析其C端客户数据，以达到更加高效的CRM管理，同时积累大量的C端客户数据，据此丰富和延展大数据库，从而优化客户管理，降低成本，提升效率。
不得不承认，这是极具煽动力的故事样本，也获得了不少投资者的青眼。
然而，三年之后存活下来的大数据创业公司寥寥无几，要么在估值10亿左右时被大鳄吞并（这是最好的结果），要么沦为无人问津的过客。
为什么大数据革新行业的模式难以成功呢？根源不是模式，而是无法持续获得真实、有效、大量的数据源。在中国，月活过亿的APP数量仅15个，渗透率排名前10的APP几乎在BAT手上。也就是说，除BAT、电信运营商外，能够有优质大数据源的企业屈指可数，而BAT和电信公司又不愿将自己拥有的全部数据及时、完整、持续地提供数据分析公司。正所谓巧妇难为无米之炊。
转折点或许是2015年。在To C遭遇瓶颈后，创业者将目光投向了To B，投资元的注意力也随之转移。硅谷著名VC基金A16Z公布的2015上半年投资项目中，企业服务占到了40％，还有将近20％是开发者服务（也属于To B的一个类别），To B占了总投资半壁以上江山。企业SaaS（软件运营）服务逐渐走上前台。国内多家投资机构也表示，将把To B作为布局重点。更有人预测，企业SaaS是未来两三年最优可能出现“独角兽”（估值10亿美元）的领域。
以美国市场为例，同样做移动CRM的企业Salesforce。com的市值已经超过550亿美元，国内做PC平台的CRM企业用友的市值也已接近1000亿人民币。由此推算，对于未来更具发展潜力的移动销售管理领域，出现千亿级别的公司只是时间问题。
移动时代和CRM市场就像天然的情侣，移动智能手机的普及，为CRM管理创造了全天候、无时差、跨地域的发育温床，这在三年前还是不敢想象的。
在收获移动CRM市场高速发展的今天，回头去看几年前的市场环境，很多人可能会有恍如隔世的感觉。正如和创科技当年要卖出去一个软件，还得卖给别人一个手机，那时的智能机选择有限，是多普达的一款爱美讯，塞班操作系统。他们的做法是先把手机买过来，在手机里面装上软件，把手机和软件一起卖给客户。这种难度可想而知，因为手机的操作系统兼容性差，客户有很大的抵触心理。而今，人人都有一台智能手机，你要做的只是下载安装软件，其他的，留给和创科技去伤脑筋。
当然，随着和爱客crm浮出水面，下一步，SaaS企业级服市场也会走向更加成熟，这意味着会有更多的投资进来，有更多的创业公司出现，竞争也会走向激烈。
“SaaS企业级服市场在国内才刚刚起步，有大量的企业还没有享受到低成本、高价值的SaaS服务，爱客crm可以提高企业的品牌知名度，从而使越来越多的企业认识和了解到SaaS产品在帮助企业提升管理效率方面的价值。”
“从行业来看，国内企业级服务市场发展空间非常广阔，爱客crm将给到移动销售CRM市场、移动端企业服务市场乃至整个企业级服务市场更多信心，推动国内市场的进一步发展。”
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