crm客户管理系统
发布时间:2015-11-27 | 浏览量: 10334
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今天爱客小编为大家讲解crm客户管理系统,希望能给大家带来帮助。
日常工作中,相信企业和白领都需要有充足的空间来存储在工作上的各种文件文档,存储的方式不但需要确保数据安全,而且还需要便于查找。企业需要有一套系统可以统一管理企业各部门内部的文档,必要时,需要对指定文档进行共享查看。所以,爱客crm为企业单独开辟出一大功能,即文档管理功能模块。利用文档管理模块,不但是个人还是公司,都可以在CRM上存储各种文件,并且,还可以将指定的文档进行共享。
在爱客crm中,企业员工可以利用文档管理模块来管理个人在工作中的各种文件,比如计划书,工作报告,客户方案等等。
并且,企业的各个部门也可以利用此功能来存储部门文件,比如人力资源管理部门可以将日常使用文档放到指定文件夹,如员工信息登记表,休假申请文件等;后勤管理部门可以将最新管理文件,通知,放到指定文件夹;销售部门可以将最新产品信息,市场信息放到指定文件夹与整个团队共享。
在文件管理功能模块中,可以根据企业在后台设置的权限结构树,上级默认可以看到下级的文件,同级之间文件默认为私有,用户不可以查看同等级别的其它用户文档;通过共享规则设置,可以设置各种复杂的共享规则,包括职位之间共享,用户之间共享,群组之间共享等;通过建立群组,可以越级,跨部门,跨组织(集团分公司之间)进行信息管理与共享。
所以,一套全功能全方位的客户关系管理系统不但可以为企业管理错综复杂的客户关系,更是一个不怕丢失的“存储硬盘”,各种需求一个系统全权搞定,为企业解放了更多的空间与成本。
爱客crm是国内最大的专业做CRM客户关系管理系统厂商之一,产品多版本多功能,可根据企业自身需求提供定制服务,满足不同的企业需求。