移动公司CRM系统
发布时间:2015-12-03 | 浏览量: 7443
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今天爱客小编为大家讲解移动公司crm系统,希望能给大家带来帮助。
在"互联网+"时代,越来越多的企业发现基于互联网精准营销往往能带给企业迅速的发展,但如何在浩如烟渺的数据流量中获得企业需要的相关信息呢?爱客CRM先带你看一组数据:市场研究与分析公司Gartner指出,全球移动数据流量将在2015年达到5200万太字节(TB),较2014年同比增长59%。这一快速增长预计将持续到2018年末,届时数据流量水平将达1.73亿太字节。Gartner分析师建议通信服务提供商(CSP)重新考虑其数据上限,以满足消费者需求并获取市场份额。
通过Gartner的市场研究和分析,我们不难看出数据流量将会达到更加恐怖的数值,企业根据从事行业的不同在庞大的数据流量中寻找自身的客户信息,除了借用企业推广方式中的数据统计。另一方面要在自身建立完善的CRM系统,以帮助收集的客户信息进行统计、整理,之后通过CRM系统分流至企业各个接受部门,比如客户资料分流至销售部跟进,客户反馈信息分流至客服部进行追踪,从而达到企业销售目标的达成。
与此同时,随着科技的步伐加快,面对PC端数据流量已经向移动端重心转移的现实,移动端的企业布局也迫在眉睫。Gartner公司研究主管杰西卡·艾柯姆(JessicaEkholm)表示:"全球的移动数据流量飙升,并将在2018年增长300%以上。新的快速移动数据连接(3G和4G)的增长速度将进一步放缓:从2015年的38亿增至2018年的51亿。用户将逐渐从速度较慢的2G连接升级至3G和4G,并耗用更多移动数据。"爱客CRM针对数据流量的转移也早早布局了移动端CRM,来协助企业更加方便快捷的处理工作事务。由原来的固定的办公场所转变为随时随地的完成工作事务。
无论企业的规模大小,想在"互联网+"时代通过CRM完成企业转型,就应该选择完整的功能产品(比如爱客CRM),由市场入手进而销售跟踪、管控客户信息、市场活动转化、客户服务记录。爱客CRM根随互联网转型的浪潮。从网页端到APP、微信平台协助企业在日益扩大的数据流量中进入移动应用时代,并完成企业自身的精准营销。
无论互联网如何转型,爱客CRM始终秉持着"以客户为中心"的宗旨。在互联网发展中先人一步,通过基于企业发展的考量,结合互联网发展的各项数据,分析并研发更适用于企业、贴合于客户习惯的移动CRM产品。