管理CRM
发布时间:2015-12-21 | 浏览量: 8004
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今天爱客小编为大家讲解管理crm,希望能给大家带来帮助。
销售管理一直是企业重视的经营难题,销售工作灵活性高,太按部就班明显不合适,但是太放任就会造成过犹不及的效果,经理想了解销售跟进的情况,不管是口头汇报,还是销售日报,往往都会沦为形式,老销售走了之后新销售迟迟不能深入了解客户情况,造成销售一走,单子也走了,甚至让客户觉得企业管理乱上加乱。那么说到底,销售管理的核心问题就是客户管理,如果每一个客户的明细,跟进记录,关系法则都十分明确,客户管理必然顺风顺水。
面对日益发展的客户资源难题,企业运营成本始终摆在了企业发展道路的前面,企业不得不去面对,这是无法逃避的问题。
客户关系管理系统就是解决这一难题的利器,应对客户资源暴涨或暴减的趋势,从成本控制上达到运营资源一体化,将企业发展化的轨道提升日程的根本策略,客户关系管理系统仿若时代的产物,只有时代指导性意义,在时代的潮流中引领风尚,这是客户关系管理系统的诞生的重要意义。
由于对于中国市场的不适应,crm系统最开始以租用的方式出现在市场,随之而来的问题就是数据的安全性,虽然前期的投入比较少,但是客户数据的重要性不言而喻,更多地企业则希望把crm系统安装到本地进行管理使用,这也是爱客crm在推出crm在线服务之后,推出实用crm系统,也就是说,RUSHCRM则再一次把客户管理系统的发展推上了高峰。
首先以免费crm的强势方式占领了一方市场,爱客CRM逐渐被企业客户所认可,这是应对新的客户资源问题的解决利器,对比市面上的免费crm系统,录入资料多了就基本打不开界面,而爱客crm免费版底层更稳定,效率更高。
更重要的是随着一个企业的发展壮大,爱客crm的免费版可以无缝对接收费版,随着企业的壮大,更多地资源需要整合,更多地权限需要设置,爱客crm的等级级管理权限,高度自定义模块字段,销售管理,市场管理,项目管理,财务发票管理,文件管理,邮件管理等等,更高性价比的模式让客户不必要在发展壮大之后考虑怎么把免费crm系统里面的数据导入到新crm系统。