2015年SaaS行业热闹非凡，有融资上亿的，有获奖无数的，更多的创业公司不断投身这个行业，“企业SaaS服务元年” 的提法屡屡见诸媒体；同时在新媒体、平媒等主流媒体都能见到SaaS厂商广告，在企业服务SaaS领域，这种现象前所未有。

热闹过后的2016年，SaaS行业又讲开始新一轮龙头黑马的争逐；浮躁的喧嚣背后，爱客CRM，始终关注市场需求，不断优化功能；以求产品达到客户要求。\

CRM领域的企业的痛点是什么?

客户资料安全、销售成单效率才是中小企业最关注的问题。对中小企业来说，获取客户资源需要需要付出更多的努力与坚持，所以客户资料的重要性毋庸置疑，但是由于各种原因，辛辛苦苦获取的客户资源总会被浪费，会被离职员工带走，给企业的发展造成了严重影响。

爱客crm客户管理系统作为一种能随时随地了解客户资源跟进状态与处理情况，并进行数据分析的有效工具，受到了无数企业管理人员的喜爱，但是面对目前市场上数量众多的移动crm管理系统，不知道那家移动crm客户管理系统比较好，更不知道如何选择适合自己的移动CRM客户关系管理软件成为企业的主要困扰。

爱客CRM除了能帮助企业实现客户信息管理、销售过程管控、销售团队管理等核心业务外，还能通过先进的移动互联技术，实现数据信息实时同步，手机端与PC端无缝连接，大幅提升工作效率。

中小企业的管理并不会太复杂，那么对应的移动CRM系统的功能需求就相对简单，一般而言，移动CRM系统具备以下几点功能就能满足中小企业的需求：考勤定位、拜访管理、客户管理、订单管理以及计划管理，甚至很多企业只要其中的一两点功能就可以了。每个移动CRM系统厂商主打的功能不一定都相同，所以企业管理在选择移动CRM系统时，需要对比各个软件厂商的产品特性。