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爱客钉钉助力传统企业成功“转型”,狂吸金

发布时间:2016-06-08 | 浏览量: 8841

标签: 爱客CRM 爱客 CRM系统 客户管理 互联网 IT SaaS模式 企业级服务 创业

前不久中国云计算大会顺利落幕,伴随着这场盛会,最近圈子里讨论最热闹的便是关于传统企业势必会因为这颗“云弹”的冲击而面临着不得不转型的困境。有人说,传统企业与互联网的碰撞,就好比是鸡蛋碰石头,很多时候难逃粉身碎骨的命运;也有人说这是传统企业改革的一次契机,其中有不少传统企业不仅成功转型而且还擦出了不小的经济效益火花。那么如何在这场历史性的变革中成功逆袭,成为当前众多转型中的传统企业正在思考和尝试的事,虽然这个转型过程是非常痛苦的。

通过互联网+提升自己核心竞争力并探索新的商业模式

对于传统行业而言,首先要做的就是提升自身和内部的信息化水平和能力,通过信息化建设形成一个有战斗力和互联网思维的信息化队伍。当前很多传统企业, 信息化水平相对薄弱就号称马上要杀入互联网领域,这些都是相当不靠谱的事情。端前到端外延后的互联网最终还是需要依赖内部的IT能力进行业务支撑。传统企业建设往往没有进行很好的顶层设计和信息化规划,导致IT对业务支撑能力弱,到处出现业务和流程的断点,数据信息不能高效传递和共享,这些都是传统企业在信息化建设过程中需要改进和提升的点。其次,我们要提取传统商业模式和线下的销售痛点,加速企业自身上下游的资源整合,发展自建新的商业模式,抓住企业内部核心竞争力和客户资源,尽快形成一个完整的生态供应链环境来减弱互联网企业进攻的壁垒,一个企业容易被轻松攻破,但是一个完整的生态链环境绝对不会被简单替代。

结合移动互联网发展的新趋势形成一条智能化的办公生态链

云时代是传统企业改革的契机,而高效的、生态的智能化办公生态链则是传统企业改革成功与否的关键因素所在。而这些企业在云计算、互联网+时代的巨大冲击下,不仅要面对已有的同行业对手,还需要应对各个从互联网跨界而来的新兴竞争者;同样传统企业在转型过程中面临着企业协同性差、客户资源浪费率高、业务员丢单率高 、员工认同感低等诸多管理问题。因此CRM、ERP、OA等企业级软件成为信息化进程的排头兵,特别是CRM客户关系管理软件更是成为企业转型发展的首选。但是目前的国内CRM服务市场十分混乱,各路人马都在里面搅局,现在正处于战国纷飞的时代等待新次序出现,因而传统企业在面临潮起潮落的企业级服务市场里如何需求一款适合自己的CRM系统成为转型成功与否的决定性因素。

爱客钉钉观点,中小企业在选择CRM系统的四大要素

需求爱客认为影响企业选择CRM系统最主要的原因肯定是企业的实际需求。没有需求的产品让多牛的销售和渠道去卖也是缘木求鱼。功能再强大,企业不需要,然并卵!只有符合企业需求的CRM系统才能他们的选择。
功能,产品有用才是企业购买的最主要因素。市面上有不少产品浮在客户信息管理的表面,不注重销售流程的挖掘;甚至干脆做个花架子,真正的内核功能都很缺乏,企业花大价钱购买的CRM软件打了水漂。爱客钉钉采用最时尚的移动管理模式,实时在线沟通交流和汇报工作,文档资料都能一键存储在“云”上,工作内容进行图表化、场景化展示,围绕客户开展“线索-客户-商机-报表等业务活动。

价格,也是影响中小企业CRM选型的重要因素。传统CRM软件尤其是以Salesforce为首的高大上软件公司,部署一次动辄百十万的价格让中小企业远离。随着云计算的普及和移动CRM行业的迅速发展,像爱客CRM这样价廉物美、上手简单、无需维护、提供免费升级的按月支付服务费的产品,更值得中小企业的亲睐。

安全,客户信息对于企业来说都是命根子,一旦丢失泄露都会造成大麻烦,更何况CRM系统一旦应用,企业的所有客户数据和公司信息都会录入,出了问题怎么办?爱客坚持:用户数据安全是云软件厂商的生命线。爱客CRM作为一款新型移动CRM,为用户提供简单易用产品的同时,还努力为用户打造银行级安全体验。


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