前言：客户的需求不能及时得到切实有效的满足往往是流失的最关键因素，只有你的服务超越客户期望值，才能培养出长期稳定的老客户，在严峻的市场环境下带来源源不断的销售订单，让你的企业蒸蒸日上。

拥有客户就意味着企业拥有了在市场中生存的空间，而想办法保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。爱客CRM实现了对售前过程360度全视图管理的设计规划，从建立客户档案——跟进拜访——成交——回款，完整记录客户的销售周期和交易成本，使得漫长的售前过程变的可管理、可控制。

10秒快速响应 提高市场到销售的流转速度

许多企业借助展会、广告、互联网、搜索引擎等方式短时间内获取大量的客户线索，而当销售团队拿到线索时，销售不了解客户背景，可能失去与客户最佳的接洽时机。使用爱客CRM通过名片扫描快速添加客户信息，只需10秒即可分配到销售手中，销售人员无需再花费大量的时间去审查每条线索的质量，通过钉钉端即时访问跟进客户需求，快速成单，达成销售目标。

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销售进程可视化 管理更便携

好不容易获得的线索商机，却总是因为这样那样的原因导致丢单，有了爱客CRM之后，在售前充分了解客户喜好，在销售进程中掌握客户信息，分析客户的需求，在与领导沟通与反馈中，挖掘销售对策和技巧，找到业务突破点，经过点播和指导，进而说服客户达成销售目标。

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完善的销售漏斗管理机制

销售漏斗是管理销售过程中的重要工具，直观反映销售机会的数量、预期达到的金额，帮助管理者预测销售形势、洞察业绩进展，分析在不同销售阶段的客户分布情况、推进情况以及订单完成率，及时发现问题逐渐突破客户的痛点，帮助销售人员提高签单率。

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最后，销售是企业运作的核心，爱客CRM让每一个销售人员的工作条理清晰和阶段分明，更好地服务每一位客户，帮助销售人员成长，完成企业业绩指标。