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对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

  • 成熟的CRM软件:定制化与标准化的平衡

    行业资讯 |发布时间:2015-12-17 | 标签:CRM系统

    2015年CRM(客户关系管理)软件市场大热,是企业级软件中当之无愧的明星。企业对CRM软件需求爆发式的增长和资本对企业级市场的看好,同时刺激着CRM软件行业的发展;同时行业的发展也推动了企业对CRM的认知与需求。正值年底总结规划之际,很多企业都将CRM软件的采购提上了日程,企业该如何选择CRM软件呢?

  • 爱客3.0时代:贴合客户使用习惯

    媒体报道 |发布时间:2015-12-15 | 标签:爱客CRM SaaS模式 移动CRM

    2015年,”互联网+“概念成功带动移动互联网发展的新概念,互联网+概念,是传统行业与互联网结合模式的概括,利用互联网对传统行业进行商业模式的创新,是这一时期的显著特征。而移动销售CRM作为SaaS服务中企业最重视和急需的服务类别,是企业互联网化前两个步骤的重要影响因素,对于促进企业互联网化,帮助传统企业转型将会起到重要的作用。

  • CRM市场逐鹿群雄,爱客3.0欲成收官黑马

    媒体报道 |发布时间:2015-12-15 | 标签:爱客CRM 企业级服务 移动CRM

    国家工商总局发布的《全国小微企业发展情况报告》显示,截至2013年年底,全国各类企业总数为1527.84万户。其中,小型微型企业1169.87万户,占到企业总数的76.57%。而目前我国企业的信息化程度较低,尤其小微企业信息化程度仅10%左右;对于小微企业来说定制型的企业软件服务成本较高,且企业自身没有足够资源进行维护。这就决定了小微企业更加适合采用低成本SaaS企业服务。

  • 企业级软件服务市场,必将诞生的下一个微信

    行业资讯 |发布时间:2015-12-08 | 标签:互联网 企业级服务

    11月初,雷军在GGV 15周年年会上发表主题演讲,称“未来十年,在移动互联网上做企业管理软件系统的机会非常大”。无独有偶,一年前李彦宏在百度联盟峰会上也早已做出预测,看好“新企业级软件”,认为企业软件服务市场前景广阔。

  • 从移动互联网到人工智能,为你深度解析CRM的进化方向

    行业资讯 |发布时间:2015-12-07 | 标签:爱客CRM CRM系统 SaaS模式 CRM软件

    在企业级服务市场,Salesforce一直是神一般的存在。

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