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  • CRM系统应用中的三个实务问题的思考

    行业资讯 |发布时间:2015-10-13 | 标签:CRM系统

    在CRM系统应用中,会碰到各种各样的实施问题。现在就反响最热烈的三个实务问题拿出来供大家讨论,并附上我的一点解决方案。

  • 企业级社交应用市场火爆

    行业资讯 |发布时间:2015-10-13 | 标签:互联网 SaaS模式 企业级服务

    企业级通讯应用领域里最近的动作不小,很多企业级产品线的软件都发布了自己的新版本,包括易信企业版、阿里钉钉、Moxtra等。有分析称,目前企业级应用市场已经打开,这个领域成为了新的入口之争,多家厂商也已经拉开战争的序幕。

  • 如何集成CRM软件与商业智能工具

    行业资讯 |发布时间:2015-10-12 | 标签:CRM软件

    将客户关系管理软件系统与商业智能(BI)工具集成在一起,使企业的前端和后端系统都能满足企业业务和操作需求是一件非常有挑战性的事情。

  • 运用CRM软件完善企业业务流程

    行业资讯 |发布时间:2015-10-12 | 标签:CRM系统 CRM软件

    客户关系管理软件的实施,要求以客户为中心构架企业的业务流程,完善对客户需求的快速反应以及管理者决策的支持系统,规范以客户为核心的工作流程,进而培养客户的品牌忠诚度,提高客户价值,从而扩展企业的赢利空间。

  • 合理化是良好CRM系统发展战略的基石

    行业资讯 |发布时间:2015-10-12 | 标签:CRM系统 CRM软件

    合理化的信息管理系统能确保只有优质客户和可用数据才能流入到CRM系统应用中,使企业内和企业间的信息流动更加快捷畅通。

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