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CRM系统成效为何达不到预期效果
新闻动态 |发布时间：2015-09-28 | 标签：爱客CRM
一些企业由于部署的CRM系统无法提供预期的成效而给人留下了不少负面的印象，并把责任推到“技术”身上。其实，再好的技术也需要配合一系列的策略，才能运作得更加有效。
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CRM是什么意思
行业资讯 |发布时间：2015-09-28 | 标签：爱客CRM
网络时代的来临，使得企业有机会通过多种渠道获得更多客户，但同时，也使得客户忠诚度越来越难以维持。在搜索成本越来越低的情况下，网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定——在一秒钟内选择或放弃某个企业的商品，或在下一秒钟再更换成另一家企业。企业一点点的偏差就有可能流失客户。
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CRM系统软件
行业资讯 |发布时间：2015-09-28 | 标签：爱客CRM
“我们的业务是什么?我们的顾客是谁?顾客认知的价值是什么?”——这是现代管理学之父彼得·德鲁克提出的三大基本问题。
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日本横滨国立大学师生代表参访爱客CRM
新闻动态 |发布时间：2015-09-25 | 标签：爱客CRM
2015年9月24日上午，来沪访学的日本名校横滨国立大学师生参访爱客CRM。本次活动由华东师范大学MBA中心组织，是继去年赴立邦漆、九州通企业参访后，横滨国立大学师生又一次参访中国企业。
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企业销售管理软件
行业资讯 |发布时间：2015-09-25 | 标签：爱客CRM
面对当前瞬息万变的市场环境，企业之间的竞争已经日趋白热化。在企业间诸多的竞争中，客户的竞争直接关系着企业的命运，“客户才是真正的上帝。”谁能赢得客户的信赖和忠诚，谁就能赢得并能逐渐地霸占市场，成为不倒的王者。反之，只能在激烈的市场竞争中，直呼“既生瑜，何生亮”之后，无奈地退出市场。然而，传统的销售模式重视的只是单次交易的销售全过程，对于保留客户资源没有过多的涉及，不少企业在一次销售完成后没有后续的客户管理，使得老客户在不经意间流失。
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