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外包SaaS和云服务的五个关键因素
行业资讯 |发布时间：2015-08-03 | 标签：产品
在采用任何服务之前，IT部门都需要仔细考量很多注意事项。云和SaaS产品没什么特别的。但是在企业评估云和SaaS时，最需要特别注意的考量因素是什么呢?
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企业实施CRM系统不能只停留于技术和内部流程上
行业资讯 |发布时间：2015-07-29 | 标签：产品
你的呼叫中心坐席是否曾告诉过你因为系统当机，所以他们无法来配合你的工作? 或者你是否曾经历过一个形同虚设、令人痛苦不堪的企业流程，并在事后得知这是由于公司的政策或行业标准所造成的? 以上种种是否曾令你感到无可名状、颜面尽失，并觉得CRM系统对公司一文不值?
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专业服务团队是企业转型SaaS的关键
行业资讯 |发布时间：2015-07-28 | 标签：产品
SaaS热潮下，软件公司如何在其中“分羹一杯”？
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移动CRM未来哪些需要值得重点关注？
行业资讯 |发布时间：2015-07-27 | 标签：产品
一年一度的移动CRM报告即将发布，《2015年中国移动CRM市场及企业用户研究》历时半年调研梳理，共收集问卷用户数据近600份，移动信息化研究中心对于今年中国移动CRM市场进行全方面的解读，其中我们有一些趋势和观点值得企业和厂商关注。
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解析：CRM发展趋势与CRM项目选型
行业资讯 |发布时间：2015-07-15 | 标签：产品
不同类型的CRM客户群，由于经营性质、行业、经营规模、发展阶段等属性的差异，会导致CRM需求的差异
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