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最全的CRM选型指南
行业资讯 |发布时间:2015-10-22 | 标签:CRM软件
企业在选择CRM的时候,一定是遇到特别需要解决的问题,在这些特别需要解决的困难中,也有一个优先级别。选择能实际解决眼前企业业务难题的CRM固然没错,选择之前想清楚自己的需求,为下一步和CRM产商良好沟通做准备。
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CRM软件的五大趋势
行业资讯 |发布时间:2015-10-22 | 标签:CRM软件
回顾CRM的发展史:80年代初诞生于美国,2000年开始进入中国, CRM软件从软件安装、调试和基于功能的培训等基础服务,到与互联网技术的融合,再到“移动应用”尝试。可以说,CRM软件供应商与中国企业并肩同行,在探索如何可持续发展过程中,创造着CRM不老神话。
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如何基于CRM软件构建企业的社区营销体系
行业资讯 |发布时间:2015-10-20 | 标签:CRM软件
一个企业进行社区营销,绝不仅仅是跟某个社区合作就可以进行的,这需要一个完整的可跟踪的体系,在这个体系中,社区与企业的CRM软件应用无缝的融合在一起,并在企业的社区营销策略下有效的推动企业对消费者以及消费者群的沟通互动。
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挖掘CRM软件中更多价值
行业资讯 |发布时间:2015-10-19 | 标签:CRM软件
在市场寒冬,经济增速放缓的现在,企业必须学会发挥每一种现有资源的最大价值。然而在大部分公司内,CRM软件解决方案的全部潜力仍有待挖掘。加强与现有客户之间的关系是渡过经济寒冬的当务之急。
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CIO关注:实施CRM软件的深度
行业资讯 |发布时间:2015-10-19 | 标签:CRM软件
在管理信息化领域,可能没有哪个“三字经”能像CRM这样意思单一而含义丰富的了。对于CRM软件,我们似乎只要深刻理解了Customer客户)、Relationship(关系)、Management(管理〕这三个词就能真正理解CRM系统了。然而,事实上这样很容易陷入“本本主义”的怪圈。