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从移动互联网到人工智能，为你深度解析CRM的进化方向
行业资讯 |发布时间：2015-12-07 | 标签：CRM软件
在企业级服务市场，Salesforce一直是神一般的存在。
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爱客：CRM二三事
行业资讯 |发布时间：2015-12-04 | 标签：CRM软件
相信很多人都听说过、使用过、甚至开发过CRM系统，那么关于CRM的一些基础信息又有多少人知道呢？
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爱客带你看懂云计算的前世今生与未来
行业资讯 |发布时间：2015-11-27 | 标签：CRM软件
云计算在出现16年后，已经成为IT领域的标配模式。它易操作、存储量惊人、对用户来说几乎无处不在。它不仅成就了世界上最大的公司，同时也给小公司提供支持。云改变了服务供给双方的经济模式，同时带来更多新的机遇。
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爱客陪你十分钟了解完CRM
行业资讯 |发布时间：2015-11-27 | 标签：CRM软件
今天聊一聊CRM，主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统，而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制，所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什么，都有哪些东西，目前国内有哪些主流的CRM系统，以及CRM的误区理解都有哪些。CRM全称customer relationship management，具体的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
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爱客提供最全面的CRM选型指南
行业资讯 |发布时间：2015-11-26 | 标签：CRM软件
企业在选择CRM软件的时候，一定是遇到特别需要解决的问题，在这些特别需要解决的困难中，也有一个优先级别。
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