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CRM系统与条形码的集成应用研究
行业资讯 |发布时间:2015-10-19 | 标签:CRM系统
随着生产的发展和社会的进步,市场体系日益完善,我们已经进入了一个买方市场的时代,在这种竞争态势下,客户的重要性日益显现。企业越来越注重面向客户的各项信息与活动的集成,以客户为中心实现对客户信息的全面管理,在这种背景下,各企业纷纷建立自己的客户关系管理系统。
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企业需要善于用CRM系统防止客户流失
行业资讯 |发布时间:2015-10-16 | 标签:CRM系统
企业在经营活动中怎样防止客户流失呢?要了解如何防止客户流失,我们必须先知道为什么客户会流失。我们先来分析客户流失的原因。然后查看CRM系统如何防止企业客户流失。
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基于移动端的物流行业CRM研究
行业资讯 |发布时间:2015-10-16 | 标签:CRM系统
随着现代科技的发展,物流已不仅仅是把货物从一个地方运送到另一个地方,而成为集信息技术、管理学等于一体的综合技术。物流系统是在一定的时间和空间,由输送的物料和输送工具、仓储设备、人员、客户资料及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。
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企业成功实施CRM软件的四条评价指标
行业资讯 |发布时间:2015-10-15 | 标签:CRM系统
如何对CRM系统的成功实施进行定义?标准是什么?企业怎样才能知道自己己经成功地实施了CRM系统?怎样才能使CRM软件发挥出更大的效益?这些问题构成了对CRM系统成功实施进行评价的标准体系的重要指标。
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客户关系管理与数据库营销体系之间的关系分析
行业资讯 |发布时间:2015-10-15 | 标签:CRM系统
数据库营销作为一种营销理论和信息技术的结合体,需要一个合理的系统结构作为实现基础。对于数据库营销体系问题,国内外专家观点各异。