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抓住让大数据与CRM客户关系管理更有效的三个机会
行业资讯 |发布时间:2015-08-28 | 标签:CRM系统
一家分析公司的高管说,客户关系管理往往没有有效地利用大数据。你忽略了这三个机会吗?
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企业应该如何利用好客户关系管理系统?
行业资讯 |发布时间:2015-08-27 | 标签:CRM系统
现代企业管理手段中,可以通过CRM系统来实现客户管理,这种管理不仅仅表现在存储、查找客户信息上,逐步提升客户忠诚度才是应用CRM客户关系管理工具最终的目的。
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CRM如何跟上大数据分析的脚步?
行业资讯 |发布时间:2015-08-27 | 标签:CRM系统
随着企业CRM系统收集的客户信息越来越多,CRM技术成了数据商务智能和数据分析工具的重要组成部分。企业可以将CRM和分析项目结合,获取巨大的业务价值。以下是一些BI最佳实践的基本原则与大家分享。
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六个对CRM数据分析至关重要的特性
行业资讯 |发布时间:2015-08-26 | 标签:CRM系统
在当今经济环境中,良好的客户服务和客户体验至关重要。越来越多的企业通过挖掘客户数据提升客户关系,了解客户需求。
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清晰的CRM数据来自良好的移动体验
行业资讯 |发布时间:2015-08-26 | 标签:CRM系统
编者按:Andy Byrne是移动优先销售生产力平台Clari的创始人兼CEO。在创办Clari之前,Andy曾经是Clearwell Systems和Timestock创始团队的成员。