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对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

  • CRM:“赢回策略”帮你留下将要离开的客户

    新闻动态 |发布时间:2015-06-30 | 标签:CRM系统 CRM软件

    研究结果显示,一个正常的商业企业每年都会流失20%到40%的客户。客户停止与你交易是十分常见的事情。他们中的一些人投入了竞争对手的怀抱,另外一些人仅仅是不再选择你。虽然流失已经成为一种必然,但是企业不能眼睁睁看着自己的客户流失掉而不做为。

  • CRM软件帮助企业做好客户关怀

    新闻动态 |发布时间:2015-06-29 | 标签:CRM系统 CRM软件

    企业开发一个新客户的成本远远高于留住一个老客户的成本,但新客户带来的利润却大大低于忠诚的老客户。企业在大力发展新客户的同时,也要充分考虑如何留住老客户。对此,企业可以利用CRM系统,采用有效的关怀策略,做好客户保留。下面是具体的方法。

  • 巨头云端之战如火如荼,传统IDC消亡之后的云服务如何破局?

    新闻动态 |发布时间:2015-06-26 | 标签:互联网 创业

    汹涌的互联网创业潮为云服务提供了取之不竭的需求,这个未来的万亿市场正在极速进化。

  • SaaS公司的“自下而上”之美

    新闻动态 |发布时间:2015-06-26 | 标签:SaaS模式

    “自下而上”的美:a.每个员工都是决策者;b.主导自己产品;与c.从客服团队获取一手用户需求信息,满足特定需求。

  • 迎端午 爱客户外拓展圆满结束

    新闻动态 |发布时间:2015-06-26 | 标签:爱客

    端午节来临之际,爱客团队进行了为期两天的户外拓展活动。本次户外拓展的主题是“2015爱客—我们在安吉”,目的是通过与现实生活充分融合的训练项目,培育团队合作意识、集体责任感和开发潜能,打造一支更为诚信、团结、高效、富有创造力和战斗力的优秀团队。

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