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西安远东仁民补习学校

西安远东仁民补习学校是经国家教育部门正式批准,由陕西省教育界十大杰出新闻人物、原远东二中校长王仁民先生主持创办的一所全日制、专业化的高考、中考、艺考补习学校。

所属行业:跨境电商 解决问题:客户资源管理

摆脱各类表格,让招生流程标准化

老师每天工作以日报的形式标准化,方便管理层了解教务工作的进程;方便市场部老师管理复杂而又繁多的信息资源,轻松获得数据报表,对每次招生目标进度清晰明了。

客户背景分析                                      

西安远东仁民补习学校是经国家教育部门正式批准,由陕西省教育界十大杰出新闻人物、原远东二中校长王仁民先生主持创办的一所全日制、专业化的高考、中考、艺考补习学校。

随着教学规模扩大,报名、收费、排课、通知、考试等繁杂的教务问题越来越多,这些问题又都积累到开学的同一时期,工作紧急又重要;而传统学员信息的纸质管理模式显得尾大不掉,工作的繁杂让每日、每周、每月必需完成的报表制作成为老师棘手的麻烦。

作为教育机构,对IT维护不擅长,需要一种无需维护的管理软件。爱客钉钉帮助市场老师过滤渠道质量,提高生源渠道转化率,办公效率,节约学校成本。

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分析企业痛点,提出解决问题


校原有的痛处:

1.学校每年6 、7月份就放假了,所有的老师都去市区县城招生,拓展生源市场,天热,效率并不是很好,每周会给主管老师汇报情况,但是战线太长,时效性不太好,也使得市场老师不好管理;

2.学校虽然部门齐全,但找人不是很方便。沟通有严重滞后的问题。

3.传统纸质办公,大量数据报表人工统计,浪费时间成本且效率较低。


解决方案:

搭建好组织架构,便可高效沟通,达到办公高效化

老师每天工作直接在手机上进行日报的工作,管理层随时随地通过手机了解教务工作进程;市场部老师也通过系统把复杂而又繁多的信息资源进行梳理起来,同时轻松获得数据报表,对招生目标完成进度清晰可见。工作真正简单化,高效化!


CRM提醒功能很方便实用

重要的工作Ding一下,系统就可通过钉消息、手机短信、电话等方式通知到人,这使得重要工作不拖延,提高沟通的效率。


以前几个小时干完的活,现在几乎几分钟就能弄清楚事情的逻辑

比如客户资料整理的工作:以前各个部门每天都有一些要整理的表格,这些表格往往格式统一,但大家填写内容五花八门,没有爱客钉钉的时候,公司通过邮件群发原表格,让大家填写内容后发到指定邮箱,然后再人工一个一个从邮箱的附件中提取出来,进行复制、粘贴、整理,相当耗时费工。现在有了客户资料填写自定义功能,这个事情就非常轻松了,公司管理者可以按照表格的样式,在表单里面进行自定义组合,让大家在手机端提交之后,直接从后台选择导出就可以了,效率非常高。


其它很多小功能也特别实用

比如请假、审批等,不用担心自己提交的审批领导不及时批复而耽误了工作进程。


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