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移动互联网时代,中小型企业需要新工具

发布时间:2015-05-21 | 浏览量: 12387

标签: 爱客CRM CRM系统 互联网

移动互联网时代的到来,搜索成本越来越低,这就让客户拥有海量的信息去做分析,也有足够的分辨力去选择或者放弃一个企业的产品。因此,以销售为主的中小型企业越来越难去拓展新客户和维系老客户。归根结底,就是销售业绩达不到预期。可以说,这成为了他们的一个心病。


不少企业表示,他们为了提高销售业绩,达到系统化管理的效果,也尝试过引进传统CRM进行销售支持和管理,最终效果并不好,销售人员根本用不起来!花费大量成本的CRM系统,不但没有达到预期的目的,还花费大量精力和时间去给销售人员培训使用方法,而这些时间销售人员是可以去拜访客户的。而且最重要的是,传统的CRM却只能在电脑上登录,根本不能适应现在这个移动互联网时代的需求。


传统CRM的虽然复杂难用,但在理念层面上,还是被很多企业所认可的,也正因为如此,他们更希望能有一个更加高效而且简单易用的CRM系统,让销售人员进行跟进的同时,也能达到将销售和客户流程化管理的效果。比如最近被许多以销售为主的中小型企业所试用的办公协同工具——爱客CRM


正在使用爱客CRM的企业中,有销售人员表示:爱客CRM在设计上就改变了传统CRM的复杂特性,不会有那么多复杂的模块和功能,让人眼花缭乱,让我们从视觉上就感觉很舒服。而且它可以手机登陆,还有语音输入、一键拨号、一键导航这种功能,让我们在外面也能很方便的使用!


移动互联网时代,即是最好的时代,也是最坏的时代。就产品而言,如果能像爱客CRM一样,围绕企业的痛点孕育出适应时代的产品,那必定会让更多人关注,也会引起更多人的思考。移动互联网的浪潮拍打着每一个企业家和产品人的心,也推着他们在黑暗中寻找光明,可以说,成功和失败都只在一念之间,怎么样利用科技带来收益,是所有人都值得思考的一个问题。
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