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爱客CRM如何在中小企业市场实现突围?

发布时间:2015-11-10 | 浏览量: 5775

标签: 爱客CRM SaaS模式 产品

拥有4600万家中小企业的市场,将成为下一个亿万级市场。在《2015年中国移动CRM市场及企业用户研究报告》中,仅2016年移动CRM的市场规模就将达到12.68亿。面对这一巨大市场,爱客CRM对产品负责,解决用户真实需求,解决中小企业核心问题—销售开源难题。让全国的中小企业都能用的上销售管理软件,在中小企业市场实现突围。

爱客为企业用户提供通用版移动CRM产品,轻量好用,围绕“线索-客户-商机-合同-报表“这一销售链条,让复杂无序的销售管理简单智能化。简洁美观的工作界面,客户管理、销售管理、销售团队管理、日程安排、语音报告、客户地图等功能完善,充分满足中小企业销售管理需求。还能根据录入的数据,自动生成任何你需要的报表。甚至还可以依据公司的销售习惯、组织架构进行自定义功能、字段等等,满足了不同行业中小企业的特色需求。实践证明:企业在应用爱客CRM之后,销售人员销售业绩平均提升三分之一左右,收入增加2000-3000元,企业销售难题得到解决。

作为一家SaaS软件生产商,爱客CRM想要让全国的中小企业都能用的上客户关系管理软件,成功的在中小企业SaaS市场突围,还需要贴近真实客户,与有需求的客户群体实现近距离接触。

调查显示,将近一半以上的中小企业都有实施信息化建设的意向,希望能通过管理软件提高企业工作效率和管理效率。但不少互联网软件公司习惯了To C端的一键下单模式,而忽略了企业级市场和消费级市场的不同,不注重销售渠道和售后团队建设。不少中小企业倒苦水:我们想购买效率类、工具类软件,但那些互联网软件厂商除了一个官方网站和APP,往往找不到线下团队。这东西又不是网上购买消费品,花费大不说,对企业发展影响也很大。不和工作人员见上一面,试用一下产品,获得安全服务保证,哪敢随便买呀!

爱客CRM成立之初就开始了全国销售渠道布局。以上海为中心,广州、深圳、北京、天津、南京、武汉、西安、郑州、济南等覆盖全国的销售体系初具规模。为有需求的中小企业提供上门服务指导,还有免费的培训服务和实施服务助力企业应用CRM系统。

众所周知,尽管这两年企业级市场有所升温,但CRM厂商更多的精力用于开拓大中型企业客户,中小企业级市场被人长期忽视。传统的CRM软件复杂难用,培训实施隐性成本高,对中小企业不友好是出了名的。原因就在于:谈一个大客户,成交金额能达成百上千万,企业也会比较轻松。但中小企业购买力低,几百单才能达到大客户一单的水平,中间的人力、物力消耗根本就不在一个量级上。

爱客CRM专注于专注中小企业SaaS领域,敢啃“硬骨头“,在中小企业市场实现突破。通盘考虑中小企业信息化水平现状,以用户需求为中心设计产品,灵活、简单、易上手,产品售卖价格平均起来还不到每位工作人员一天一瓶矿泉水的花费,多管齐下,打破中小企业市场坚冰。

我国99.7%的企业都是中小企业,对这4600万家中小企业来说,销售效益问题是痛点,也是刚需。更是有待客户关系管理软件厂商开发的蓝海市场。爱客CRM抢占先机,实现企业级市场突围,让全国的中小企业都能用上客户关系管理软件。
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