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对话徐国荣:追求极致,是每一个创业人不该放弃的能力

发布时间:2015-11-19 | 浏览量: 5258

标签: 爱客CRM 创业 产品

“可能是一种文化习惯,浙江人都喜欢自己创业,而不是循规蹈矩的上下班。”多次创业的浙江人徐国荣这样评价自己的选择。这位敢闯敢干的浙江人一直都是不甘平庸,想要做出有价值的事业。
 
徐国荣
从外企Value Click首席工程师,到CPC广告平台创业失利,到微客来创业的小有斩获,徐国荣选择了一条少有人走的创业之路。更让人惊讶的是在开拓10多万家企业客户,年营收3000万的微客来鼎盛时期,他选择转身离开创立了爱客CRM这款新型移动CRM产品。

徐国荣这样解释自己选择爱客CRM从新开始的原因:之前的创业不能长久解决中小企业的销售问题,但爱客CRM能更深入销售管理的垂直领域,解决解决中小企业的销售痛点和需求,提高他们的销售效率和业绩。这样的创业不仅更有价值,也更吻合创业者不甘平庸,追求极致的精神。

创业并非一帆风顺,每一次成功的创业都要经过长久的考量。企业级市场经验丰富的徐国荣在爱客CRM创立初期,就对自己产品的定位和追求清晰而明确:现在的企业级应用厂商都在关注大客户,做容易的事,但爱客CRM是专注中小企业销售管理的,希望帮助有销售管理需求的中小企业提高销售效率和业绩。市场上的所有新老品牌对爱客来说都只是参考,我们的对手只有一个——我们自己。产品是爱客唯一争取用户的手段,我们需要从用户里来到用户里去,将产品做到极致,成功就会随之而来。

为了追求极致的产品体验,爱客CRM一直将重心放在产品的开发和改进上。一支来自腾讯、SalesForce、金蝶等国内外知名IT企业的核心开发团队,一半以上的员工都是技术人员,保证爱客CRM的更新频率为每周甚至每天,持续不断的提升他的功能和体验,并且针对客户需求做到快速反馈。现在3.0版本的上线工作也已经在紧锣密鼓的进行中。

 徐国荣表示,“SaaS软件相比传统本身就是敏捷开发,快速迭代的代名词,但我们爱客APP版本每周更新,PC端每天都进行更新,做的比所有同行都好。我们要做的就是把产品做到极致,成为最适合中小企业应用的销售管理软件,让爱客CRM这一轻量化管理软件能更加简单方便易上手!

经历了互联网行业的投资热潮和资本寒冬,也经历了烧钱推广的疯狂和小巨头合并同类项的沉寂,创业圈正在回归理性,回归到产品本质上去,特使是爱客所在的企业级服务市场。只有用心做好产品,保证服务品质的企业才能获得成功。

徐国荣结合自己的多年创业经历,认为无论哪一行的创业,平庸的产品不可能触动目标客户的痛点,也很难真正解决他们的需求。如果想要让爱客CRM成功帮助中小企业提高销售业绩,就需要追求极致,让产品好用实用,更有价值。

作为一名创业人,也应该永不放弃的去努力完善产品,追求极致是创业者必须的能力。唯有追求极致的创业人,才能让自己的产品在市场大潮中屹立不倒,从成功走向成功!
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