爱客CRM,员工离职带不走客户资料,新人上岗迅速开单
发布时间:2015-12-24 | 浏览量: 8309
标签: 爱客CRM 移动CRM CRM软件
销售新人如何快速成长为业务能手?员工离职带走客户资料怎么办?这是企业最头痛的2个问题。
创业潮沸沸扬扬,大众创业、万众创新让不少销售更是“蠢蠢欲动”。人人都想实现财务自由,创业也不是想拦就能拦的,特别是销售行业创业相对更简单,只要离职后带走公司客户和资源,度过初创艰难期不要太简单!当然了,原公司的老板肯定不这样想。可有好方法销售离职带走客户怎么办?
爱客认为避免销售离职带走客户,公司要做的其实很简单,管好销售,管好客户,管好订单。
首先,爱客CRM能帮你快速有效管控销售人员,管好销售变得很简单。作为一款新型移动CRM系统,爱客能够随着销售的进展一路追踪销售状况,地图签到、语音汇报等功能方便了管理层对销售外勤人员的管理,销售过程、业绩、排名等信息图表化展示,使得管理层能够在短时间内了解一线销售的工作状况,每天半小时,销售管理轻轻松松,不受销售欺骗损失客户。
其次,爱客CRM能够有效整合公司客户资源,客户管理在云端。企业老板可以通过超级管理员权限的自定义设置,安全记录和分类保存客户信息、联系记录、合同等与客户有关的全部数据,保护公司客户资源,避免因人员流动而带来客户流失。爱客CRM还能帮你加强销售流程控制力,订单管理智能规范。系统通过详细记录从线索—客户—商机—合同—报表全流程,并通过销售漏斗等图表化展示让所有销售过程、结果一览无遗,老板洞悉‘真相’,调整和控制销售订单能力显著增强,一旦有带走客户的苗头,尽早发现及时处理。
防止销售离职带走公司客户,造成严重损失,最好的方法还是多管齐下,从源头掐断,爱客CRM从中小企业实际管理需求出发,帮你防患与未然!
销售新人如何快速成长为业务能手?这是一个世界性难题,也是很多企业管理者和销售新人的愿景。但由于业务技能欠缺、缺少正确指导、公司资源有限等多方面原因,绝大多数新人销售都没能实现预想中的快速成长,而黯然离开这一行业,造成了极大的人力和资源浪费。
可有好方法帮助销售新人快速入行,成长为新一代的业务能手?爱客CRM可以给以一个好答案。
首先,爱客CRM能让你的企业知识库随身带,缩短新人上手时间。销售新人往往面临着这样的问题:对公司产品、价格、竞品、成功案例、培训知识等不太熟悉,这时候知识库功能让这些信息可以随身携带,在手机上随时随地学习,缩短新人上手时间。
其次,作为一款新型移动CRM,爱客还可以让销售人员通过手机等移动设备随时查看客户地址、电话、以前跟进情况等各种信息,语音工作报告让新人便捷获得远程支援,拜访完成后销售人员也可以用手机马上记录拜访情况,大大提高了工作效率。
新人销售还有一个入门难题就是由于业务不熟练,弄不明白公司销售流程是怎样的,一般中小企业也很难有一个标准的销售流程,新人好不容易谈了一个意向客户,只能缓慢摸索,严重影响了工作效率。而爱客CRM根据销售理论设计,从线索到成单,将成熟高效的销售流程融入到系统中,让所有销售人员都能按照标准流程销售,快速上手更高效。
当你进入一个新的公司、新的行业的时候,你是不是总有分不清工作重点,茫茫然试错中前行的感觉。新人销售中常见的跟进客户不及时、忘了客户的需求、忘了给客户打电话、忘了以前的报价等繁琐问题都有可能造成工作白做,严重降低工作、学习积极性。爱客CRM拥有重要事项提醒功能,可以帮助新人销售实时发现当前自己需要跟进的事情,让他不遗忘任何客户和信息,日常工作无烦扰。
最后,销售新人面临最现实、也最严峻的问题是没有客户。“罗马不是一天建成的”,客户也不是一天两天就能累积的,没有客户空有满腔热血也没什么用。但客户不会凭空冒出,新人大部分时间都花费在找客户上,但大家都明白现在一般公司能提供的客户资源都是被滤过N多遍的,没有一定耐心和运气是很难坚持的。这个找客户的过程虽然有一定的磨练作用,但很难得到实际的客户浅谈经验也不利于销售成长,新人也不一定能从这个过程中坚持下来。爱客CRM通过客户公海规则设置,避免资深销售的客户资源沉积,也让新人销售有机会通过抢单,完成自己的原始客户积累,尽快进入实战阶段,这对销售新人的成长推动作用是难以估量的。