前言：每每提到企业业绩提升这个难题，各管理者都喜欢在人力资源上做文章，强加各种考核到员工身上，往往事与愿违。从企业的长远发展来看，战略目标正确，员工执行到位，确定最佳的决策和资源，往往带动了企业绩效提升。

　　越来越多的企业选择爱客CRM辅助企业的运营发展，简化工作流程，管理销售进程，帮助企业更有效地优化运营、推动增长并提高盈利能力，达到对业务阶段和行动监控指导的效果。爱客CRM对企业的帮助有：

　　一、改善中小企业的销售流程，为销售活动的成功提供了保障。它帮助企业缩短了销售周期，加强了客户管理，杜绝了因为销售人员之间恶意抢单、撞单对客户造成的不良影响，使企业运作更为流畅，资源配置更为有效。爱客CRM还能帮助中小企业更加简捷地预测销售业绩，能更深入地挖掘横向与纵向销售机会，创造一个评估销售流程的平台，直接或间接地增强了企业的盈利能力。

　　二、减少企业成本。爱客CRM达到了企业集中管理客户的目的，决策层通过销售人员对客户的维护信息来评估客户的价值。通过客户关系管理这层关系帮助企业明确投资计划，节约广告费用。不仅如此，通过不同的投放方案，扩展新的销售模式和服务体系，扩大企业经营活动范围，及时的把握新的市场机会，占领更多的市场份额。

　　三、全面提升企业运营效率。爱客CRM使企业的运作更加自动化，它可以向企业渠道的各个方向伸展，既可以综合业务环节和资源体系，又可以结合短信营销系统和社交推广等应用，不断加强与客户间的交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。

　　爱客CRM为中小企业提供了促进业绩增长的一个绝佳途径，给企业带来了生存发展的空间和技术手段。在将来的发展中，企业对于CRM的需求会越来越大，应用将越来越广泛，它会成为企业核心竞争力的来源，成为企业的必然选择。