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爱客：CRM二三事
行业资讯 |发布时间：2015-12-04 | 标签：CRM系统
相信很多人都听说过、使用过、甚至开发过CRM系统，那么关于CRM的一些基础信息又有多少人知道呢？
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爱客探讨移动CRM市场的“江湖争霸”
行业资讯 |发布时间：2015-12-03 | 标签：CRM系统
CRM在国内发展已有十多个年头，但企业的注意力更多的放在了ERP、MES等软件上，由于每家企业的销售管理模式都不相同，对销售管理系统的理解也存在差异，CRM市场一直较为分散。
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爱客推荐基于移动CRM的安全性研究
行业资讯 |发布时间：2015-12-01 | 标签：CRM系统
随着经济全球化、一体化趋势的发展，市场供给由相对短缺走向相对过剩，企业与客户的关系在保持企业竞争优势中显得尤为重要。与此同时，互联网技术、移动通信技术和其他技术的飞速发展，使得企业的营销人员，服务人员不再受地点时间的限制，能够随时随地的响应客户，从而提高客户的满意度。毫无疑问，传统的CRM已无法满足这种不受地点和时间限制的需求，这就使得移动CRM应用而生。
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爱客陪你十分钟了解完CRM
行业资讯 |发布时间：2015-11-27 | 标签：CRM系统
今天聊一聊CRM，主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统，而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制，所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什么，都有哪些东西，目前国内有哪些主流的CRM系统，以及CRM的误区理解都有哪些。CRM全称customer relationship management，具体的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
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爱客提供最全面的CRM选型指南
行业资讯 |发布时间：2015-11-26 | 标签：CRM系统
企业在选择CRM软件的时候，一定是遇到特别需要解决的问题，在这些特别需要解决的困难中，也有一个优先级别。
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