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爱客关注CRM应用障碍
行业资讯 |发布时间：2015-11-17 | 标签：CRM系统
CRM（客户关系管理）软件到底怎么样？它能不能真的如厂家所描绘的那样，带来众多的好处？它在实施的过程中，将遇到哪些阻碍？在随后的使用中，又是否能如人所愿？那么，让我们来看一下CRM使用人员的亲身体会。
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数据挖掘技术在爱客CRM系统中的应用
行业资讯 |发布时间：2015-11-17 | 标签：CRM系统
论客户关系管理作为一种“以客户为中心”的先进的经营管理理念，能够实现通过客户利益的最大满足促进企业利润极大增长的经营目标。为顾客提供高质量的服务，不断提高客户的满意度和忠诚度，已经成为新形势下企业管理的一项重要工作。因此，有学者指出，我们已经进入了客户关系时代。客户关系管理的核心是客户价值管理，其目的不断提高客户的满意度和忠诚度从而达到获取企业竞争优势。
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实施爱客CRM给中小企业带来的五大成效
行业资讯 |发布时间：2015-11-16 | 标签：CRM系统
近年来，移动CRM的发展一片热火朝天，有越来越多的中小企业体验到了移动CRM给他们带来的显着回报。与此同时，CRM厂商也纷纷意识到这一市场的巨大潜力，不少传统厂商也向移动CRM转型。由于大型企业级应用并不适用于中小企业，因此想要获取中小企业市场这块诱人的蛋糕，移动CRM厂商还需做出适配努力。
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确定需求，企业才能成功实施CRM系统
行业资讯 |发布时间：2015-11-16 | 标签：CRM系统
CRM系统项目的实施涉及管理职能的各个组成部分，必然会引起不同程度的管理重组。在项目实施过程中，原有管理模式和客户关系管理软件的正常运转必然受到影响。
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爱客：摸清业务模式选择适合自己的CRM系统
行业资讯 |发布时间：2015-11-13 | 标签：CRM系统
用销售管理软件、客户管理软件管理好销售，管理好客户，已经是很多中小企业的共识，缺乏管理软件支持让企业销售拓展裹足不前。如何选择适合自己的CRM软件成为解决销售管理的重要问题。
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