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对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

  • 在线CRM怎么样

    行业资讯 |发布时间:2015-10-08 | 标签:客户管理

    CRM在不同的群体之中有不同的理解,以至于形成了CRM在国内是一个被过度解读(甚至已经是解读得不要再解读),开发商可以随意拿着自己的东西往CRM上靠,但是从个人浅薄的CRM从业经验中发现,很多流行的CRM软件/解决方案只是建立了一个会员系统,能够记录会员的销售历史。仅此而已。

  • 基于数据仓库的商业智能——CRM系统的本质

    行业资讯 |发布时间:2015-09-10 | 标签:客户管理

    在当今竞争日益激烈、信息日益膨胀的市场经济环境中,大家都希望能够从浩如烟海的商务数据中发现带来利润的商机,于是商业智能与数据仓库技术的结合形成了增强企业竞争力的强大工具——客户关系管理系统(CRM系统)。

  • 现代企业战略营销核心客户关系管理软件浅析

    行业资讯 |发布时间:2015-09-07 | 标签:客户管理

    客户是企业最大的战略资源,是企业获取持续利润的源泉,是企业持续发展的基础。如何满足客户需求,适应客户的需求,给客户自己选择产品的权利,这是企业制胜关键。因此,在提高客户满意度、忠诚度及客户终身价值的背景下,许多企业都成立了专职部门进行客户关系管理。

  • 管理软件厂商“免费”≠竞争力

    行业资讯 |发布时间:2015-08-20 | 标签:客户管理

    随着云计算、物联网、大数据等新兴技术的不断发展,管理软件也随之火热起来,为了在更多的市场分得“一杯羹”,众软件厂商纷纷推出免费策略,那在To C市场大杀四方的免费战略能为它们带来竞争优势么?

  • 外向型企业移动CRM客户关系管理策略研究

    新闻动态 |发布时间:2015-08-19 | 标签:客户管理

    以出口加工方式为主的企业在实施移动CRM系统时策略研究。

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