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什么是CRM战略?
行业资讯 |发布时间:2015-09-22 | 标签:CRM系统
当我们把CRM作为一副更加清晰认识客户的眼镜时,它所表现出来的价值在于是一个客户角度的方法论、思想、策略以及相关的流程、组织和绩效考核等,当这一切都能够渗透入企业的时候,CRM系统只不过是一个实现的手段和提高效率的工具而已。
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爱客CRM帮管理者更好监地控销售过程
行业资讯 |发布时间:2015-09-22 | 标签:爱客CRM 爱客 CRM系统
CRM不仅能为销售人员提供详细的客户信息,而且还能规范销售制度与流程。对于销售管理者来说,CRM系统是提高自己管理效率、提高团队成员日常工作效率的有利工具。
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基于客户关系管理软件的战略供应链管理
行业资讯 |发布时间:2015-09-21 | 标签:CRM软件
未来的战略供应链管理意味着快速提升市场响应和产品开发能力,其管理的关键在于打破组织界限、向客户关系管理(客户关系管理软件)的战略供应链转变。
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你的企业需要哪一层次的CRM系统
行业资讯 |发布时间:2015-09-21 | 标签:CRM系统
在管理信息化领域,可能没有哪个“三字经”能像CRM这样意思单一而含义丰富的了。对于CRM,我们似乎只要深刻理解了(Customer客户)、Relationship(关系)、Management(管理〕这三个词就能真正理解CRM了。然而,事实上这样很容易陷入“本本主义”的怪圈。对于这个概念本身的理解程度,已经在某种意义上决定了企业实施CRM所能达到的水平。
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移动CRM软件
行业资讯 |发布时间:2015-09-18 | 标签:爱客CRM CRM系统 客户管理系统
移动CRM在企业级市场虽然诞生较晚,但宣传手段异常生猛:前不久砸下几千万包下机场显示屏广告,更斥巨资打造全国首场互联网爆笑话剧,让更多的企业知道并了解CRM。随着互联网对企业经营的不断渗入,企业对CRM软件也越来越重视,可面对众多厂商,和侧重点各有所不同的软件,如何找到适合企业的CRM软件?移动CRM是唯一选择吗?