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对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

  • 移动CRM要想成功需要更好的用户体验

    行业资讯 |发布时间:2015-06-23 | 标签:爱客CRM CRM系统 移动CRM

    毫无疑问Salesforce 是目前应用最广泛的客户关系管理(CRM)系统之一。然而,BYOD(bring your own device)的转换将改变销售和营销的游戏规则,所以我们需要直接在CRM当中融合技术。

  • 微商的“王牌”是什么?Social CRM

    行业资讯 |发布时间:2015-06-19 | 标签:CRM系统 互联网 CRM软件

    不可否认的是,微商在经历过疯狂抵制与舆论重压后,如今依然蓬勃成长为一股强大的商业新势能,运营模式也逐渐从“土八路”开始进入到“正规军”的成熟阶段。尽管微信目前并没有放开微店的流量入口,微商也已经发展成为淘宝的竞敌,而Social CRM体系也必将会成为微商取胜的“王牌”之一。

  • 如何妙用“小数据”

    行业资讯 |发布时间:2015-06-19 | 标签:CRM系统 客户管理 互联网

    营销的最高成就是与客户建立一对一的联系——为每个独立买家或潜在客户提供最相关的信息和产品——而大数据则很难帮你实现这样的私人沟通。企业需要有能力收集和利用每个客户的个人喜好和行为。换句话说,他们同样需要“小数据”。

  • 云的世界不只装得下中小企业,大企业需要的云服务是什么样的?

    行业资讯 |发布时间:2015-06-18 | 标签:爱客CRM SaaS模式 客户管理系统

    2013年前,国内零星出现的云计算大会让“云”这个陌生概念出现在科技媒体编辑们的笔下;2013年,云概念迎来小规模爆发,IaaS、PaaS和SaaS三层结构被更多人知晓;2014年,云开始走向成熟,SaaS层应用竞争渐成红海,并向更加基础PaaS与IaaS层蔓延。原本最积极向云端迁移的多为中小企业,随后却有越来越多的大企业准备向云端“搬家”。

  • 最近几年纽约都孕育了哪些性感有趣的初创公司?这里是20家名单

    行业资讯 |发布时间:2015-06-18 | 标签:客户管理系统

    近十年来,纽约城发生了翻天覆地的变化。除了备受瞩目的广告科技和网络零售商即将上市,还有一大波的新兴科技企业正在整装待发。《新的科技城市》报告显示,从2007~2012 年的5年时间里,纽约新开办了 486 家科技公司,其中数字媒体、电子商务、社交网络三类公司名列前三。

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