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Gartner：CRM选型应首先考虑移动CRM
行业资讯 |发布时间：2015-07-16 | 标签：CRM软件
企业销售管理层最容易犯的一个错误是为自己销售团队选择一款将Web CRM搬上智能手机的所谓移动版本，而从来没有考虑应用如何去适应一个销售人员典型一天的工作，并提供最大的价值。
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使用CRM客户关系管理系统的10个技巧
行业资讯 |发布时间：2015-07-13 | 标签：CRM软件
许多CRM软件供应商在做产品推广的时候误导了销售经理，使他们误认为，实施客户关系管理系统，是让销售人员业绩提高的灵丹妙药。其实不然，一款CRM的成功之处在于通过规范业务流程协助销售人员快速成长，并获得成功。
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如何借助CRM系统做好客户关怀？
新闻动态 |发布时间：2015-07-06 | 标签：CRM软件
客户关系管理系统作为企业信息化发展的必备工具，很多企业的经营战略自然而然变成了“以客户为中心”。CRM帮助企业从市场营销、销售、客户服务、客户关怀等方面辅助维护客户关系。客户关怀作为提升客户满意度的一个重要举措，成为了很多企业着重发力的一个方面。
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如何提高CRM的采用率？
新闻动态 |发布时间：2015-07-06 | 标签：CRM软件
我们都听说过使用CRM软件以后惊人的统计数据。“比之前节省一半的工作时间！”或者更好的是，“每年增加85%的客户！”CRM是否能带来这么诱惑的成绩呢？实际上，CRM是通过影响销售过程，从而达到这些目的。当然，前提是你的员工都会使用它。
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企业级应用的“免费”是鸡汤?
媒体报道 |发布时间：2015-07-02 | 标签：CRM软件
企业级应用已经走入市场需求的风口,CRM系统首当其冲,力图实现市场销售、营销、服务等的信息自动化，一方面能让企业更高效的满足客户需求，实现营收目标，另一方面也能为客户提供周到的增值服务，提升企业的形象。
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