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爱客CRM如何助你做好客户管理?
行业资讯 |发布时间:2015-07-07 | 标签:CRM系统
客户管理的理念和现在不少企业奉行的“以人为本,服务客户”的思想是一致的,那么如何做好客户管理?如何持续有效地开发客户呢?
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如何真正发挥CRM的价值?
新闻动态 |发布时间:2015-07-07 | 标签:CRM系统
如何部署CRM系统,如何将CRM和其他业务系统结合,充分发挥其价值,是当前“以客户为中心”企业战略最应该思考的问题。
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如何借助CRM系统做好客户关怀?
新闻动态 |发布时间:2015-07-06 | 标签:CRM系统
客户关系管理系统作为企业信息化发展的必备工具,很多企业的经营战略自然而然变成了“以客户为中心”。CRM帮助企业从市场营销、销售、客户服务、客户关怀等方面辅助维护客户关系。客户关怀作为提升客户满意度的一个重要举措,成为了很多企业着重发力的一个方面。
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云服务催生CRM变革,中小企业如何选择?
媒体报道 |发布时间:2015-07-03 | 标签:CRM系统
产品由商家主导的卖方市场转向客户为主的买方市场后,CRM应用的出现让市场需求与企业发展之间呈现一种平衡关系,而处于上升阶段的云计算、云服务等公共服务产品的不断发展,使得CRM领域也不断产生变革。
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企业级应用的“免费”是鸡汤?
媒体报道 |发布时间:2015-07-02 | 标签:CRM系统
企业级应用已经走入市场需求的风口,CRM系统首当其冲,力图实现市场销售、营销、服务等的信息自动化,一方面能让企业更高效的满足客户需求,实现营收目标,另一方面也能为客户提供周到的增值服务,提升企业的形象。