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互联网巨头缘何盯上了企业级市场这块蛋糕
行业资讯 |发布时间:2015-07-14 | 标签:互联网 企业级服务
如果用最为简单粗暴的方式细分互联网市场的话,大抵可以分为消费级市场和企业级市场,前者是C端,服务个人用户,后者是B端,服务企业用户。当然,两个市场间并不存在明显的楚河汉界,发展到一定程度的企业都会有具体的业务去涉及相应的市场,比如BAT等互联网巨头们。
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爱客CRM:企业管理中的7大作用
行业资讯 |发布时间:2015-07-13 | 标签:爱客CRM 爱客 CRM系统
重视服务质量的企业,不仅仅是关注于服务人员的服务意识一定要强,同时强调团队是一个整体,每一个环节都影响着客户的体验。爱客CRM帮助业务人员实现一对一的客户营销。所以企业实施CRM方案时,应该让每个人,都了解到CRM系统所带来的好处并鼓励他们使用。下面就简单概述几点爱客CRM对于企业管理提升的显而易见的作用。
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使用CRM客户关系管理系统的10个技巧
行业资讯 |发布时间:2015-07-13 | 标签:爱客CRM 移动CRM CRM软件
许多CRM软件供应商在做产品推广的时候误导了销售经理,使他们误认为,实施客户关系管理系统,是让销售人员业绩提高的灵丹妙药。其实不然,一款CRM的成功之处在于通过规范业务流程协助销售人员快速成长,并获得成功。
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企业级移动市场是颠覆还是转型?
行业资讯 |发布时间:2015-07-13 | 标签:爱客 互联网 SaaS模式
企业级市场受到关注由来已久,李开复曾透露:美国上市公司中,开发企业级应用的比开发消费级应用的要多。
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CRM:新型客户关系管理模式
行业资讯 |发布时间:2015-07-10 | 标签:爱客CRM 客户管理
在传统的企业管理模式中,销售、市场、客户服务及技术支持等部门的工作都是独立和垂直进行的,各部门间的沟通存在障碍,企业利润主要来自规模化生产。但随着市场经济的变化,这种企业发展模式已经不能适应当前客户的需求和未来企业的进步。一对一个性化服务、资源统一与协调性等新型企业管理模式逐渐提到企业经营日程上来。