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从Gartner报告看CRM系统厂商的众生相
新闻动态 |发布时间:2015-08-14 | 标签:CRM系统
销售自动化(下文简称SFA)魔力象限,包含了2015年全球范围内,在产品和服务方面都 比较成功的CRM系统厂商(包含本地部署和SaaS),由于一些垂直行业的专业CRM系统厂商并不满足标准,所以没有入围。
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成功实施CRM项目的六个步骤
行业资讯 |发布时间:2015-08-12 | 标签:CRM系统
你可能会以为,一旦部署客户关系管理(CRM)系统后,你就可以安心休息了。但实际上,这仅仅是一个开始,你将面临比以往更多的挑战。这是在浪费时间和金钱。本文将介绍一些改变这种局面的方法。
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企业需要实施CRM的四大理由
行业资讯 |发布时间:2015-08-12 | 标签:CRM系统
商业领域,一直存在着一句非常着名的格言:留住回头客比不断去开发新客源,更容易也更合算。
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做好客户关系管理将为企业赢得更广阔市场
行业资讯 |发布时间:2015-08-11 | 标签:CRM系统
客户是企业的重要资产,具有可管理性。目前市场上产品同质化严重,企业要想赢得竞争优势,在市场上站稳脚跟,就必须高度重视客户关系的管理。
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制约CRM在企业的实施应用的三大因素
行业资讯 |发布时间:2015-08-11 | 标签:CRM系统
随着科技不断的发展,CRM系统已逐渐应用在我国各大、中、小企业中,通过实施和推广,很多企业受益匪浅,但是也有很多企业遇到了问题和障碍,甚至浪费了人力物力财力也没有得到实际效果。